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メール連絡または電話にて確認させていただきますが、注文頂いてから24時間内に返信または連絡が繋がらない場合は、勝手ながら当社の判断によりキャンセルさせていただきます。

‥日発送の注文の場合
午前12時〜翌日9時までの注文 > 翌日10時まで連絡がある限り
午前9時〜午前12時までの注文 > 注文してから1時間以内連絡がある限り
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出荷準備が始まっている注文や、発送済みの注文はキャンセルできません。
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商品の在庫切れが発生した場合、速やかにお客様にご連絡いたします。
また、お客様とご連絡が取れるまで発送を保留させていただきます。
販売終了・再入荷未定の商品は除いて、在庫ある商品だけ発送いたしますので、予めご了承ください。

ギフト発送

クレジット・銀行振込決済で、注文者のお名前・ご住所と送付先のお名前・ご住所が異なる場合は、
ギフト用のご注文とみなし、「納品書」を同梱いたしません。
納品書が必要な場合は送付先の入力フォームの備考欄に「納品書希望」と記入してください。

領収書

代金引換でお買い上げのお客様への領収書は、
弊社が依頼している宅配業者がお渡しする『領収書』が唯一のものです。
改めて弊社から再発行することはいたしかねます。
会社や店で領収書が必要な場合は必ず受取人に会社名や店名を記入してください。
クレジットカードや銀行振込決済で領収書が必要なお客様は送付先の入力フォーム最後にある
備考欄に「領収書希望」と記入してください。納品書と同梱させていただきます。

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